Martes, 6 Mayo, 2014
El Samsung Galaxy Core Advance es un smartphone de media gama que incluye una serie de prestaciones dirigidas a mejorar el acceso a las personas con discapacidad. Se trata de un dispositivo muy intuitivo que, además es accesible para personas con discapacidad visual, dificultades para la manipulación y limitaciones para la comprensión. Los usuarios con discapacidad auditiva, sin embargo, enfrentarían algunas limitaciones.
El Core Advance opera con Android v4.2.2 (Jelly Bean). Además, mide 133,3x70,5x9,7 mm y pesa 145 gramos. Tiene una pantalla de 4,7 pulgadas capacitiva con panel TFT que a pesar de su escasa resolución (480x800 píxeles) muestra el contenido con suficiente nitidez.
Este terminal viene equipado con una cámara trasera de 5 MP con autofoco y flash LED, y otra frontal VGA para videollamadas. En cuanto a conectividad, ofrece soporte para A-GPS, NFC y Wifi, entre otros.
Unas mejoras en accesibilidad incorporadas en el Galaxy Core Advance que contribuye a que los usuarios con discapacidad tengan una mejor experiencia, es que permite lanzar el servicio de accesibilidad que requieran desde el momento en que se enciende por primera vez. Esta función es especialmente útil para personas con discapacidad visual y discapacidad física que necesiten productos de apoyo, ya que les permite configurar el resto del terminal con autonomía.
El Galaxy Core Advance incorpora una versión de TalkBack que funciona satisfactoriamente, por lo que es adecuado para personas ciegas. Además, y a diferencia de otros terminales de la serie Galaxy, incluye tres botones físicos en la parte inferior de la pantalla con relieve para facilitar su identificación mediante el tacto. Un aspecto negativo, sin embargo, es que estos botones no tienen suficiente contraste, por lo que algunos usuarios con baja visión podrán tener dificultades para percibirlos.
A pesar de ello, los usuarios con visión parcial tendrían un terminal bastante accesible. Además de incluir una pantalla grande con un magnificador integrado, permite personalizar el tamaño y el tipo de letra e invertir los colores entre el fondo y el primer plano. Una mejora que merece destacar es la decisión de Samsung de incluir dentro de su interfaz de usuario la posibilidad de personalizar los colores de la pantalla para mejorar su visibilidad. Se trata de una función que mejoraría mucho la experiencia de usuarios con sensibilidad a la luz o ceguera del color.
Además de las funciones antes mencionadas, el Core Advance ofrece otras que pueden beneficiar a usuarios con discapacidad visual. Una es el sensor ultrasónico que detecta obstáculos u objetos que se encuentren delante del usuario. Aunque esta característica puede ayudar a una persona ciega a moverse libremente, no se recomienda reemplazar el bastón.
No obstante, un aspecto negativo que debe mencionarse es que para que el sensor ultrasónico funcione adecuadamente se necesita colocar una funda especial que puede ser difícil de poner y quitar, ya que hay que insertar el móvil en un mini USB que contiene la funda. De hecho, una persona ciega difícilmente podría insertar la funda sin ayuda de otra.
Otra funcionalidad destacable y útil para estos usuarios es la lectura óptica. Se trata de una función que permite escanear un texto y, después, lo lee en voz alta al usuario ciego utilizando el lector de pantalla. Esta característica incorpora un sistema de comando por voz que permite al usuario utilizarlo sin tener que tocar el terminal. Para poder usar esta función, el móvil debe ser colocado en un soporte especial.
Lamentablemente, no hay información disponible sobre la compatibilidad del Galaxy Core Advance con audífonos ni con bucles magnéticos. Durante las pruebas se comprobó que puede ser compatible con algunos audífonos en el modo M, pero no en el modo T. Por esta razón, Amóvil no puede recomendarlo a estos usuarios con discapacidad auditiva que utilicen prótesis.
En cambio, algunas características que mejorar la experiencia de estos usuarios, sobre todo, de aquellos con pérdida profunda, es que permite el intercambio de mensajes de texto bien sea por SMS o Chats así como hacer y recibir videollamadas.
El Samsung Galaxy Core Advance incorpora un sistema de reconocimiento de voz que cumple con su función aunque se detectaron algunos fallos durante las pruebas. Por ejemplo, no respondió al comando de “enviar” cuando se intentó enviar un e-mail utilizando este sistema. Por lo demás, es un dispositivo bastante completo que entre otras cosas, permite a los usuarios con dificultad severa para la manipulación, controlar sus funciones con apuntadores físicos.
Cabe señalar que, al igual que otros dispositivos Samsung, el Core Advance, incorpora características extra que pueden mejorar mucho la experiencia de estos usuarios. Por ejemplo, el Smart Scroll que permite subir o bajar la pantalla moviendo la cabeza. Para que funcione hay que activar esta opción en el menú de Ajustes. Otra es el Air View que permite llevar a cabo funciones en el móvil suspendiendo el dedo sobre la pantalla sin tocarla.
Otra característica destacable y muy útil para usuarios con discapacidad física es el Smart Screen, que mantiene la pantalla encendida mientras el usuario la esté mirando sin necesidad de personalizar el tiempo de encendido de pantalla.
Por último, los usuarios con alguna dificultad para la comprensión tendrán un terminal que incluye iconos estándares, permite personalizar el menú y la agenda de contactos.
Una característica que beneficiaría mucho a estos usuarios es el modo de pantalla simple, que simplifica el anclaje de los contactos frecuentes, de apps favoritas e incluso de algunas características de accesibilidad, como por ejemplo, el tamaño de la letra. Además, viene equipado con un sistema de asistencia de seguridad que beneficiaría también a otros usuarios con o sin discapacidad. Cuando se declare alguna situación de emergencia, el usuario solo deberá presionar la tecla de sonido durante 3 segundos y el terminal envía información sobre la ubicación aproximada del usuario y del entorno visual del teléfono a un contacto de emergencia previamente seleccionado por el usuario. Samsung recomienda no utilizarlo como sustituto de las llamadas de emergencia oficiales.
Merece la pena señalar, sin embargo, que un aspecto negativo para usuarios con limitación de comprensión es que algunas instrucciones de configuración están redactadas en un lenguaje complejo y demasiado técnico. Asimismo, la documentación no cumple con los requisitos básicos de accesibilidad para que usuarios que dependan de productos de apoyo puedan acceder a ella.
Este dispositivo ha sido cedido a Amóvil para pruebas por parte de Samsung España. Para más información sobre sus características de accesibilidad, consulte el informe completo disponible en el portal.
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