ROLES Y FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

1.7.1 La Administración como profesión.

En un principio el administrador sé tenía como una persona que supervisaba otras tareas, con la aplicación del método científico se encontró que mediante este método se podían observar los hechos externos estudiarlos y con base en esto tomar decisiones. Con la aplicación de estas técnicas en administración mejoro notoriamente este arte.

El administrador profesional, en principio, domina  de manera superior la técnica de administrar y, además, es experto conocedor de la situación de empresas o gobiernos (según su especialidad), la cual puede explicar con bases científicas. Además está capacitado para innovar las organizaciones y producir nuevos conocimientos, es decir para contribuir a desarrollar la profesión.

Podemos decir que técnicamente la administración es una profesión, de acuerdo con los criterios establecidos, a pesar de que sin duda su profesionalismo y por tanto su aceptación, aumentará en el futuro. El grado de adelanto del progreso hacia la profesionalización dependerá de la adopción del enfoque científico o de sistemas para la administración, así como de la  teoría de la organización, de la aclaración de los fines del negocio, del grado en que los gerentes y las organizaciones participen en los sistemas de los que forman parte  y de la conveniencia del profesionalismo entre los gerentes.

    1.7.2 Campos de actividad profesional.

Cuando se trata el tema relativo el ejercicio profesional de cualquiera de las carreras existentes, es común que se recurra a una serie de términos que apelan mas a la “Bondad” individual, que a la proyección social de tal ejercito.

La administración es el “conjunto sistemático de reglas para llevar con la máxima eficiencia, un organismo social a la realización de sus objetivos” derivado del concepto anterior es  el de “productividad”, siendo esto una de las preocupaciones fundamentales en todas las organizaciones, a tal grado que elevar sui índice se considera como una tarea nacional. Pro productividad se entiende la relación existente entre los resultados que se obtengan en una actividad y los medios empleados para ello.

El concepto de imparcialidad y neutralidad está muy difundido entre los administradores y los profesores de las escuelas, sin embargo, no ha pasado de ser un buen deseo ya que tal neutralidad es inalcanzable.

Esto equivale al caso de un abogado, el cual defenderá a su cliente sea culpable o no, dado que para eso lo contrata; por tanto, seria insostenible argumentar “imparcialidad” .7

1.- “El administrador no forma parte del capital, ni de los trabajadores, por tanto es neutral” tal argumento no es válido.

2.- “La administración y sus técnicas son ajenas de cualquier causa por lo tanto neutras”

    1.7.3 Capacidades y habilidades del administrador.

Los administradores necesitan ciertas habilidades para realizar los deberes y actividades asociados al hecho de ser administradores; en otras palabras, para levar a cabo lo que hace un administrador. En investigaciones realizadas a principios de la década de 1970, Robert L. Katz descubrió que los administradores necesitan tres tipos de habilidades o capacidades: técnicas, humanas y conceptuales.

Habilidades Técnicas

Entre las habilidades técnicas figuran el conocimiento y el dominio de una determinada especialidad como ingeniería, computación, finanzas o manufacturas. Katz estimo que las habilidades técnicas se vuelven menos importantes a medida que se avanza a niveles más altos de la administración, pero hasta los más altos necesitan cierto dominio de la especialidad.

Habilidades Humanas

La capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en forma individual como en grupo, es una habilidad humana. Puesto que los administradores tratan directamente con otras personas, esta habilidad es vital.

Katz afirmo que las habilidades humanas conservan la misma importancia en los niveles más altos de la administración que en los más bajos.

Habilidades Conceptuales

Los administradores también requieren de habilidades para pensar y conceptualizar sobre situaciones abstractas. Todos los niveles de la Administración necesitan habilidades conceptuales, pero se vuelven más importantes con medida que se asciende a las posiciones administrativas mas altas.