Teoria De Las Relaciones Humanas

Enfoque
La preocupación principal es el hombre es su grupo social basándose en aspectos Psicológicos y sociológicos 
Teoría
Relaciones humanas
Año
Esta se dio en los Estados Unidos  en la década de los años 30 los 
Principal representante

Elthon mayo




Psicólogo, Sociólogo y teórico de la organización empresarial de origen australiano, nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949.

Aportes


Es sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne de 'la lógica del sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia' de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones.

Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores, basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo.

·         La modificación de la iluminación del grupo de prueba

·         la realización de cambios en los períodos de descanso

·         la reducción de la  jornadas de trabajo

·         la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos

no parecieron explicar los cambios en la productividad. Así pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusión de que, la elevación de la productividad se debía a factores sociales como:

·         la moral de los empleados

·         la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia")

·         la eficacia de la administración:

      donde se explica que es importante tener una administración capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivación, la asesoría, la dirección, y la comunicación.

Representantes

·         Mary follet

·         Elthon mayo

·         Kurt Lewis

·         Abraham Maslow

·         Douglas mc Gregor 

Fundamentos y  principios

Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo:

El objetivo de la psicología del trabajo o psicología industrial, era la verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la selección científica de los empleados, basada en esas características, predominando temas como:

• la selección de personal,
•  la orientación profesional,
•  los métodos de aprendizaje y de trabajo,
•  la fisiología del trabajo
•  el estudio de los accidentes y la fatiga
•  

Adaptación del trabajo al trabajador:

se caracteriza por la atención dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo, con predominio de estos aspectos sobre lo productivo, los temas de mayor  importancia son:

·         el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe,

·         el estudio de la motivación y de los incentivos de trabajo,

·         el estudio del liderazgo, la comunicaciones, las relaciones interpersonales y sociales dentro de la organización.

Pruebas/Prácticas/Experimentos realizados en torno a sus postulados

Experimento de Hawthorne

      En 1933 Elthon Mayo dirige una investigación en una fabrica textila cercana a Filadelfia que tenia problemas en producción y rotación de personal, introdujo un esquema de incentivos como descansos ny servicios médicos.

·         Buscaba determinar el efecto de la iluminación en la productividad de los trabajadores.

·         La iluminación fue incrementada paulatinamente con un aumento paralelo de la productividad.

·         Además se establecieron tiempos de descanso, servicio médico por parte de una enfermera y otras consideraciones como parte de la investigación que Elton Mayo realizó hasta 1932.

·         Cuando los trabajadores fueron devueltos a sus condiciones físicas de trabajo iniciales la productividad no cayó.

·         Se concluyó que el nivel de producción es consecuencia de la integración social.

·         El comportamiento de los trabajadores se apoya en el grupo, como parte de la conformación de grupos informales dentro de la organización.

·         El grupo recompensa y sanciona a sus miembros.

·         El estudio de Hawthorne demostró cómo algunos trabajadores preferían producir menos antes que enemistarse con los compañeros.

·         Existen grupos informarles dentro de las organizaciones.

·         Los grupos se forman por afinidad de sus miembros y tienen sus propias normas de convivencia, que en ocasiones llegan a ser diferentes a las de la organización.

Principales aportes a la práctica administrativa

·         Demostró que el aspecto psicológico es de gran importancia en las tareas administrativas

·         Demostró la importancia de la comunicación

·         Demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de la empresa

Limitaciones

• 
  
• Se dice que la experiencia de Hawthorne, consideró aspectos superficiales y sacó conclusiones imprecisas.
• Inadecuada percepción de los operarios, ya que no siempre reaccionaban positivamente a los estímulos no económicos.
• Para algunos se le considera una teoría básicamente manipuladora:
• Esto en tanto que era una “estrategia sutil para engañar a los operarios y hacerlos trabajar más y exigir menos”.

Bibliografía

http://economia-virtual.com/george_elton_mayo.html

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/relacioneshumanas/default2.asp

Comentarios personales frente a los aportes de los principios y postulados a su rol académico, profesional, familiar, entre otros.

      Los postulados hechos por la escuela humanística  son importantes en todas las áreas, ya que gracias a ellos  podemos  ver la importancia  que tiene el hecho de que las personas se sientan a gusto e identificadas con los roles que desempeñan en todos los campos de la vida ya que esto permite  mejores resultados.