AVISO DE PRIVACIDAD CORNELIANI

Responsable de la protección de sus datos personales

Comercializadora Durini, S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Manuel Avila Camacho No. 184, piso 14, Col. Reforma Social, C.P. 11650, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Como contactarnos:

Oficina de privacidad:

Domicilio: Blvd. Manuel Avila Camacho No. 184, piso 14, Col. Reforma Social, C.P. 11650

Correo electrónico:  rp@cornelianimexico.com.mx

Teléfono:  4162 7408

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

·         Contactarlo para informarle sobre la conclusión de servicios de compostura y alteración a los productos adquiridos por usted;

·         Contactarlo para la concertación de citas en su domicilio para atención personalizada;

·         Informarle sobre nuevos productos y colecciones, descuentos y promociones, así como información adicional de beneficios exclusivos proporcionados a nuestros clientes;

·         Para emitir facturas;

·         Evaluar la calidad de nuestro  servicio, y

·         Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

 Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

 Datos personales que recabamos de forma directa.

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona al adquirir productos en tiendas de nuestra propiedad o con terceros que comercializan nuestros productos, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio.

 Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

·         Nombre

·         Correo electrónico

·         Teléfono

·         RFC

·         Razón social

·         Dirección personal

·         Dirección fiscal

·         Fecha de nacimiento

·         Nombre de cónyuge

·         Fecha de nacimiento de cónyuge

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:

·         Nombre

·         Correo electrónico

·         Teléfono

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes.

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

·         Nombre:

·         Correo electrónico:

·         Teléfono:

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular siguiendo los siguientes pasos:

Llamando al número  4162 7408 de servicio al cliente y solicitarlo expresamente, así como solicitarlo expresamente al correo rp@cornelianimexico.com.mx.

Asimismo, puede dejar de recibir correo postal publicitario. El correo postal publicitario puede contener instrucciones para optar por no participar o puede dejar de recibir correo postal siguiendo las siguientes instrucciones:  llamando al número  4162 7408 de servicio al cliente y solicitarlo expresamente, así como solicitarlo expresamente al correo rp@cornelianimexico.com.mx.

 También puede dejar de recibir correos electrónicos con promocionales a través de la siguiente solicitud: llamando al número  4162 7408 de servicio al cliente y solicitarlo expresamente, así como solicitarlo expresamente al correo rp@cornelianimexico.com.mx.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

Llamando al número  4162 7408 de servicio al cliente y solicitarlo expresamente, así como solicitarlo expresamente al correo rp@cornelianimexico.com.mx.

Su solicitud deberá contener la siguiente información:

Nombre completo, correo electrónico  y teléfono de contacto.

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:

30 días naturales.

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad al número 4162 7408 o  al correo electrónico rp@cornelianimexico.com.mx o visitar nuestra página de Internet  www.cornelianimexico.com.mx/avisodeprivacidad

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito al correo rp@cornelianimexico.com.mx.

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información para la ubicación del registro exacto:  nombre completo, teléfono y correo electrónico.

En un plazo máximo de 30 días naturales atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de correo electrónico.

Modificaciones al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, poíiticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través  de los siguientes medios:  en nuestra página de Internet www.cornelianimexico.com.mx/avisodeprivacidad  o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

¿Ante quien puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.