Bienvenido a nuestro portal, su finalidad es darles a conocer quienes somos, los servicios que ofrecemos y cómo estos pueden apoyarlos. Nuestras diferentes áreas giran en torno al servicio como un elemento clave de toda estrategia comercial.
En la actualidad son pocos los que se dan cuenta que, primero que nada, triunfar es servir. El éxito es de quien aporta la mejor solución.
El liderazgo basado en el servicio es un liderazgo competitivo, se enfoca en dar soluciones tangibles, manteniendo un espíritu innovador.
En Caemsa llevamos más de 15 años apoyando este tipo de liderazgo y es para mí una gran satisfacción observar los resultados obtenidos.
Nos encantará acercarnos con ustedes para diseñar una solución acorde a sus necesidades, esperamos contar pronto con la oportunidad de conversar de manera personal.
Atentamente
Nora Aizpuru
Directora General
Caemsa
Misión
Potenciar el nivel de Servicio de nuestros clientes, convirtiéndolo en un elemento clave de su estrategia comercial.
Visión
Conjuntar un equipo de trabajo preparado, competitivo y comprometido, que entienda los objetivos de nuestros clientes y contribuya a alcanzarlos.
Cuatro son los valores en los que se basa nuestra actividad cotidiana:
Compromiso
Estamos convencidos de que sólo dando lo mejor de nosotros seremos capaces de alcanzar los objetivos que nuestros clientes necesitan.
Honestidad
Sólo la confianza genera lealtad, queremos crecer con nuestros clientes y esto sólo se logra siendo fieles a la verdad, propiciando una comunicación clara y manteniendo una actitud íntegra en cualquier circunstancia.
Objetividad
Nuestro fin es generar y transmitir conocimiento que realmente sea útil en la solución de problemas, esto sólo se logra si la información que proporcionamos es verdadera. El compromiso de nuestro equipo se refleja en la calidad de la información que proporcionamos.
Excelencia
Siempre buscamos ir más allá de lo esperado. Nuestro empeño, nuestra pasión y todas nuestras facultades se concentran en superar las expectativas.
Caemsa en números
- Más de 3,000 estudios a lo largo de 15 años.
- Más de 80,000 asesores evaluados.
- Una base de 17,000 clientes potenciales para colaborar en los estudios como Mystery Shoppers.
- Un promedio de 1600 puntos de venta visitados mes con mes.
- Se realizan investigaciones en 93 ciudades de la República Mexicana de manera mensual.
Áreas de Experiencia
- Automotriz
- Educación
- Consumo
- Entretenimiento
- Informática
- Salud y Belleza
- Restaurantes
Tenemos presencia en la mayor parte del territorio nacional, tanto en las ciudades más importantes como en aquellas poblaciones donde nuestros clientes se encuentran.
NUESTRA DIRECTORA MISIÓN / VISIÓN /
VALORES EXPERIENCIA COBERTURA
