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1. Expansión Económica S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (“Credit Mas”) con domicilio en Calle Piedras Negras No. 1503, Colonia Republica Oriente, Saltillo Coahuila, C.P. 25280, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Recaudación y Uso de Datos Personales
• Los datos personales son datos que pueden ser utilizados para identificar o contactar a una persona.
• Al momento de entregar una solicitud de crédito y/o al registrarse en nuestra página web y/o al celebrar un contrato con ”CreditMas”, Usted proporcionará a ”CreditMas”, datos personales.
A continuación se detalla una descripción de los propósitos para los que los datos personales pueden ser utilizados:
1. La identificación y el conocimiento de Usted.
2. Las consultas en las Sociedades de Información de Crediticia de su información e historial crediticio.
3. La prevención y/o la detección de fraudes u otros ilícitos en agravio de ”CreditMas” y/o de Usted.
4. La cobranza extrajudicial y/o judicial.
5. La publicidad, promoción y/o tele marketing, de los bienes, productos y/o servicios que sean ofertados por ”CreditMas”.
¿Qué tipo de datos personales recabamos?
• Al momento de llenar una solicitud de crédito y entregar la información que en la misma se detalla, ”CreditMas” obtiene información diversa, incluyendo pero sin limitarse a, nombre completo, domicilio, estado civil, dirección de correo electrónico, números telefónicos, fecha de nacimiento, monto de sus ingresos y referencias personales, así como comprobantes que evidencien lo anterior, incluyendo pero sin limitarse a, recibos de nómina, comprobantes de domicilio y copia de su identificación oficial.
• Al momento de Usted registrarse en nuestra página web ”CreditMas” puede obtener también información diversa, incluyendo pero sin limitarse a, nombre completo, domicilio, dirección de correo electrónico.
• Durante la vigencia de su contrato con ”CreditMas”, recabamos información referente a su comportamiento de pago, sus preferencias en servicio, productos financieros, etc.
• Es importante mencionar que los datos que recabamos de Usted, de acuerdo a lo que establece la Ley, son datos sensibles.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
• La información que ”CreditMas” recauda de Usted nos permite llevar a cabo distintos tipos de análisis internos como son proyecciones financieras, comportamientos históricos, análisis socio económicos, auditorías, estrategias de mercado y de cobranza en general, perfil transaccional.
• También utilizamos sus datos personales para mejorar nuestros productos y servicios, así como para llevar a cabo diversos tipos de encuestas de satisfacción, campañas de validación de datos, actividades de servicio al cliente y publicidad.
• Podremos utilizar sus datos personales para comunicaciones importantes como puede ser la entrada en vigor de disposiciones legales aplicables a su contrato, cambios en nuestras políticas o cambios relacionados a su contrato.
• Una vez concluido su contrato, ”CreditMas” mantendrá sus datos personales en una base de datos segura y confidencial por un periodo de cinco años con fines publicitarios y de promoción. En caso de que Usted desee ser borrado de nuestra base de datos al terminar su contrato, por favor envíe el mensaje correspondiente a la siguiente dirección: servicio.cliente@creditmas.com.mx
Divulgación de Datos Personales a Terceros
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros cuando:
1. ”CreditMas” ceda, transmita, transfiera, afecte, grave y/o negocie en cualquier forma, los derechos de crédito del contrato y/o del pagaré que sea suscrito por el(la) titular al amparo del mismo (los “Derechos de Crédito”);
Dichos terceros sean causahabientes y/o beneficiarios de los Derechos de Crédito;
1. Dicha transferencia sea obligatoria, necesaria y/o conveniente en relación con, los Derechos de Crédito y/o el contrato;
2. Usted haya contratado algún producto adicional o complementario a su crédito, como seguros, vales para electrodomésticos o cualquier otro producto;
3. Alguna porción de sus datos sean procesados con fines analíticos o estadísticos y siempre bajo una relación contractual que obligue a dicho tercero a mantener la confidencialidad de sus datos; y/o,
4. Se requiera por y/o sea conveniente para ”CreditMas” por las relaciones comerciales y/o de negocio que detente con dicho tercero.
Protección de Datos Personales
”CreditMas” ha tomado las medidas necesarias para resguardar sus datos personales y continuamente hace su mejor esfuerzo para actualizar sus sistemas y procesos con el fin de cumplir con los más altos estándares de seguridad y prevenir así cualquier vulneración a los datos personales.
Acceso a sus Datos Personales
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado contactándonos a la siguiente dirección de correo electrónico: servicio.cliente@creditmas.com.mx
Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en la siguiente página de internet:
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Consentimiento
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1. Acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
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