Enviamos una respuesta de cotización en un tiempo máximo 48 horas, via email.

Si el peso de envío de repuestos no supera los 60 KG se efectua a travéz de DHL EXPRESS puerta a puerta, ya que contamos con la mejor tarífa del mercado en el envío de DHL desde Italia. Superado los 60 kg, las tarifas de los transportes de carga internacional son mas económicos con respecto al servicio puerta a puerta. También cotizamos envíos marítimos.

No, cotizamos primero con los precios de la mercaderia, una vez que el cliente tiene interes en comprar o saber cuanto le sale el transporte, se cotiza el flete, esto se debe a que los clientes envian cotizaciones las cuales involucran una cantidad de items, pero al final confirman una parte parcial o el total, para no desalentar la importación se cotiza de firme el flete de lo que realmente el cliente tiene interes en comprar, siempre en un segundo email.

Con DHL una vez que despachamos la mercaderia, llega a destino en un máximo de 96 horas, esto esta testado en toda América, por supuesto que ejemplos, a Miami llega en 48 horas a Lima llega en 72 horas a Buenos Aires llega en 72 horas a Santa Cruz de la Sierra llega en 96 horas, luego DHL comunica al cliente cuanto deve abonar de impuestos y procede a entregar la mercaderia al domicilio del cliente. La entrega con servicio de Carga internacional, una vez entregada la carga al transportista llega a destino en máximo 72 horas. La entrega con servicio Martimo, tarda desde el momento de entrega al transportista, los dias de navegación y posicionamiento en puerto de cada País, ejemplos al Callao Perú los tiempos son de 25 días a los cuales hay que agregar 8 días más ya que la mercadería debe de llegar a puerto de salida unos 4 días antes, y debera esperar 4 días mas para tener fisicamente su mercadería, en el caso de Costa Rica los tiempo son de 15 días mas los 8 días como en el caso anterior.

La preparación de la mercadería, viene en base a la disponibilidad que encontrará en la respuesta de su cotización, aquí aclaramos los distintos tipos de factores, lo que si podemos decir es que el tiempo máximo es de 5 días, y el mínimo es de 24 horas.

Cotizamos principalmente Mercadería de orígen Italiana ó Europea, ya sea de primer implanto, original o alternativa.

Elemplo: si Usted esta buscando unos Inyectores para un Camión Volvo, nosotros le cotizaremos el primer implato es decir quien fabrica el inyector para Volvo, en este caso se le enviará marca Delphi, porque es el mismo que le vendería un Dealer Volvo localmente, pero el enviado por nosotros será con el embalaje del fabricante que es Delphi.

Una vez enviada la mercadería con DHL recibirá un email de DHL, si envía por carga internacional seremos nosotros a enviarle inmediatamente la guía aerea (AWB), en el caso del envío marítimo, enviaremos inmediatamente la copia del BL documento de embarque

La mejor forma de pago es por transferencia bancaria, ya que como debe de saber el pago por Paypal tiene un costo del 5%. Los pagos por Paypal, los recomendamos para envios que tengan un importe pequeño, 100,00 500,00 euros, por importes superiores es mas conveniente utilizar los bancos.

Los impuesto que Ustede paga son, el Iva que es diferente en cada pais media 19% mas los derechos de importación por lo general para los repuestos son entre 3 y 8 %.

La mercadería enviada tiene garantía de conformidad por el material de 24 meses y no por el montaje, ya que si se determina que el problema fue por un mal montaje la garantia no responde.

Muy simplemte enviando una fotografía, inmediatamente si la mercadería esta errada o no es la solicitada, nos comprometemos a reenviarla sin cargo alguno nuevamente al país en el que Usted se encuentre, ponemos en su conocimiento que con nuestros tres controles de envío esto no sucede nunca.

Simplemete por Email (info@italiaparts.com), WhatsApp(opumatrading), Teléfono (00393240741126), Skype (Italiaparts1).

Esto es muy simple tenemos un servcio mirado para cada cliente, reagrupamos distintas marcas en un solo envío, no tenemos mínimo de importe de compra, somos sus ojos en Europa.

No, el comportamiento de parte de Nosotros es el mismo, queda por descontado por ejemplo que si un cliente piede una bomba de inyección para uso personal y otro cliente o empresa nos pide 5 bombas, el precio nunca puede ser el mismo, ya que la negociación de nosotros con nuestros proveedores es mayor por 5 unidades que por 1.

Si el precio y los gastos de importación, envío de dinero y transporte, es menor al precio de compra local; Al igual que le podemos decir que un buen negocio es cuando el flete en un envío no supere el 20% del valor de la mercadería en envíos aéreos y del 10% en envios marítimos.

Nosotros somos especialistas en códificar y trascodificar repuestos, llegando por consecuencia al verdadero fabricante del mismo.

Nosotros buscamos o negociamos por usted, la compra de maquinárias ya sean nuevas o usadas, también lo acompañamos en el proceso de su llegada a Italia en el caso que asi lo desee, lo buscamos al aeropuerto, le contratamos los hoteles, pedimos sita de su interes para la compra de la maquinaría, lo acompañamos al mismo y negociamos por Usted, recuerde que con nuestra experiencia Usted puede negociar en Italia, pero le aseguro que nunca logrará el mismo precio que sera reservado a nosotros por nuestra intermediacion, así como el seguimiento de embarque y demas asuntos burocráticos.