domingo, octubre 03, 2010

Gigacable HD... Mala calidad

Como ya es sabido (porque aquí lo publique) tengo el servicio de Gigacable, la verdad es que no me quejo, tienen muy buen servicio en cuanto a que no tienen caídas de señal, cosa que me pasaba mucho con la competencia que regreso al nombre de Telecable, hace unos días con la emoción de que acababa de comprar una televisión LCD HD, pues me apresure a cambiar el paquete que tenia y meter el servicio HD.

La srita que me atendió me dio la información y me gusto lo que ofrecían, me daban un mes gratis y ya después de eso me empezaban a cobrar normal, me comento que por ese mes tenían la grabadora digital prestada por unos días para que la probara, cosa que me agrado.

Bueno, pues fueron a instalar el decodificador, pero no llego la grabadora digital (primer punto mal) pero bueno, yo lo que quería era ver los canales HD y que por cierto la srita que me atendió me dijo que a medio mes meterían mas canales.

Ya revisando los canales me encuentro con que solo había uno de películas, uno de series, el de la NFL y el de noticias, pero todos en ingles!! Solo el de películas ofrecía subtítulos.

Pues aguante los 2 meses que me pedían para poder cancelar, porque razón? Pues porque al estar viendo los canales HD y cambiarme a un canal “normal” el decodificador de quedaba congelado, no hacía nada, solo decía que no tenia señal. En ocasiones cuando llegaba la señal hacia muchas pausas y se quedaba varias veces congelada la imagen. Tenias que apagar el decodificador para que ya respondiera bien.

En ocasiones en los canales HD la imagen se congelaba en las imágenes rápidas, imagínense que vi la de kung fu panda como si fuera en cámara lenta… waw! Mi hija me dijo, mejor quitala papa y la vemos en el DVD.

La verdad es que quede decepcionado del servicio HD de Gigacable, aun cuando metieron mas canales no me gusto incluso el cobro, pague por un decodificador HD, uno normal y el servicio Express $445.00 pesos. Mejor me regrese a mis dos decodificadores normales, en el paquete Premium y pague menos por más canales y música (160 canales total) $409.00

De ahí en fuera no tengo ningún problema con el servicio.

Hora vamos a probar el servicio de telefonía IP, pero no lo contrate con gigacable que revende el servicio de Alestra, mejor me fui directo con ellos y contrate un plan de llamadas locales ilimitadas, y estas según Alestra si son ilimitadas no solo en tiempo, también en cantidad de llamadas, no como Telmex que según ellos ofrecen llamadas ilimitadas pero en tiempo y solo 200 libres. El costo de la telefonía IP local es de $200.00 pesos y también me incluyen 30 minutos a celular. Ya les estaré diciendo en estos días como me va con el servicio, me llega en esta semana el equipo.

Buen fin de semana.





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2 comentarios:

Unknown dijo...

Hola que tal, ando interesando en el cambio de compañía telefonía me interesaba contratar el paquete de los tres servicios con una sola compañía pero vi que mencionaste los servicios de alestra directamente, donde se contrata o cual es el procedimiento, o donde puedo conseguir información?

Darkvission dijo...

La informacion de Alestra esta en esta pagina: http://www.lineaalestra.com.mx/portal/inicio.jsp

Cualquier duda estoy a tus ordenes.