Oficina Virtual

Descripción del servicio: Espacio virtual  que permite al cliente realizar de forma segura y oportuna el pago y consulta de sus facturas de consumo eléctrico, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta plataforma garantiza seguridad, integridad y confidencialidad de las transacciones e información del cliente. RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO: […]

EDE Este extiende horarios oficinas comerciales por cambio de medidas para evitar el Covid-19

Los fines de semanas sus sucursales situadas en plazas  laborarán hasta las 2:00 y 3:00 de la tarde Santo Domingo Este.- La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDE Este) informó que sus oficinas comerciales situadas fuera de plazas comerciales brindan servicios a partir este miércoles de lunes a viernes de 8:00 de la mañana […]

Consulta Concurrencia de Oficinas

Descripción del servicio: A través de este servicio el cliente podrá visualizar en tiempo real la cantidad de clientes que se encuentra en cada oficina comercial. Esto le permite calcular el tiempo de espera aproximado en caso de que requiera visitar la oficina comercial a solicitar algún servicio de forma presencial. RESPONSABLE DE OFRECER EL […]

EDEEste conmemora su vigésimo tercer aniversario

Santo Domingo. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este -EDEEste- celebró este viernes 05 de agosto sus 23 años de gestión empresarial, trabajando incansablemente por brindarle un servicio de energía con calidad a toda su zona de concesión. La conmemoración incluyó una celebración eucarística en la que participaron directores, gerentes y representantes de las […]

Estado de Circuito y Suministro

Descripción del servicio: A través de este servicio el cliente podrá verificar el estado de su circuito o suministro. Esto le permite identificar las causas por las que podría encontrarse sin servicio y el tiempo aproximado de la reposición del mismo (si aplica). RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO: Dirección Comercial CONTACTO: WhatsApp: (829) 637-1099 Teléfono: […]

Consulta y Pago de Factura

Descripción del servicio: A través de este servicio el cliente podrá realizar la consulta y pago de su factura de consumo eléctrico a través de la Oficina Virtual, WhatsApp, Telegram , Facebook, Centro de Atención Telefónica o visitando una de nuestras Oficinas. RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO: Dirección Comercial CONTACTO: Teléfono: (809) 596-1099Correo: contacto.edeeste24@edeeste.com.do WhatsApp: […]

Pagos Domiciliados

Descripción del servicio: A través de este servicio usted podrá programar el pago de su factura cada mes con cargo a su tarjeta de crédito, puede establecer la fecha de transacción y fijar un monto máximo autorizado, el pago se aplicara automáticamente. RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO: Dirección Comercial CONTACTO: Teléfono: (809) 596-1099Correo: contacto.edeeste24@edeeste.com.doDirección: Ave. San […]

TeleConsumo

Descripción del servicio: Es un Análisis de Consumo que tiene como objetivo orientar al cliente respecto al comportamiento diario de su consumo. La información de este reporte corresponde a un período histórico de consumo de hasta treinta y un (31) días para el período indicado.Si hubieran diferencias entre el consumo total resultante del histórico de […]

BASES DEL CONCURSO EDEESTE ACOMODA TU VIDA

EDEEste acomoda tu vida!! Pueden participar todos los clientes regulares de EDEESTE cuya tarifa sea BTS1 y BTS2 (clientes residenciales y comerciales) que paguen su factura y estén al día con sus deudas. Los clientes con contratos denominados Bonoluz, Grandes Clientes, Gobierno, así como los contratos que posean Actas de Irregularidad y reclamaciones pendientes NO […]

¿Dónde Pagar?

Identifica el canal de pago de tu preferencia y realiza tus transacciones de manera rápida, fácil, cómoda y segura: WhatsApp                                                                        […]

Servicios

Cita Presencial A través de este servicio usted podrá agendar una cita en una de nuestras oficinas comerciales. Ir al Servicio Oficina Virtual Paga y consulta tus facturas de consumo eléctrico de forma fácil, rápida y segura. Ir al Servicio Reporte de Averías Es el reporte que el cliente hace cuando su servicio de energía […]

Inicio

Servicios Solicitud de Servicio Pagos Domiciliados Calcula tu Consumo Reporte de Averías Programa de Mantenimiento Con el objetivo de minimizar las posibilidades de averías o fallas en las redes eléctricas, EDE Este estará realizando trabajos de mantenimiento para ofrecer a sus clientes un servicio de energía eléctrica más seguro y estable. Ver Aquí Centro de […]

Solicitud Nuevo Contrato

Descripción del servicio: Es el requerimiento realizado por el cliente, mediante el cual solicita la habilitación de un punto de entrega de energía. RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO: Dirección Comercial CONTACTO: Teléfono: (809) 596-1099Correo: contacto.edeeste24@edeeste.com.doDirección: Ave. San Vicente de Paúl, Centro Comercial Megacentro, Santo Domingo Este, R.D. VÍAS POR LAS QUE PUEDE SOLICITAR UN NUEVO SERVICIO: […]

Reporte de Averías

Descripción del servicio: ¿Qué son los Avisos o Averías? Es el reporte que el cliente hace cuando su servicio de energía eléctrica presenta algún problema técnico. Ejemplo: No tengo energía en la casa/empresa y en las demás tienen energía. Si estás afectado o conoces de alguna avería eléctrica relacionada con EDE Este, este espacio está destinado para que […]