RECLAMACIÓN POR MERCANCÍA DEFECTUOSA
17 de Abril de 2016 ANIBALDIAZALVAREZ Ltd Estimados Señores y Señoras: Esta mañana recibimos su entrega de veinte cajas de orujo de máxima calidad siguiendo nuestra orden de pedido enviada por carta el 12 de noviembre de 2015 (Orden No 455-GR-45). La calidad de tres de las cajas es, sin embargo, insatisfactoria ya que tienen sus corchos rotos haciendo las botellas inadecuadas para la venta. Estamos seguros que solamente ha sido un descuido por su parte, debido al cuantioso número de órdenes de pedido a llevar a cabo. No hemos tenido más remedio que devolverle los bienes en cuestión, porte a pagar por el destinatario, asumiendo que ustedes nos envien los reemplazos para permitirnos cumplir nuestros plazos de entrega. Confiamos que usted estará de acuerdo con la acción realizada y quedamos a la espera de recibir los reemplazos que se correspondan con sus por otra parte altos estándares. Atentamente,
VINOS Y ORUJOS, S.A. Carretera del Canal, 19 6489 Villafranca Padovana ITALIA
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