• Promoción "Si encuentras una oferta mejor te damos el 110% de la diferencia": el cliente deberá acreditar un documento impreso de la empresa ofertante donde muestre marca, modelo, valoración y fecha de valoración. La fecha de valoración nunca deberá ser anterior a 5 días naturales a la fecha de entrega del Remóvil en PhoneHouse.
• Realizaremos la transferencia por el importe confirmado, al día siguiente de la entrega del móvil en la tienda. Tardará aprox 5 días en recibirse en tu banco. Ten en cuenta que los fines de semana no cuentan a efectos de este plazo.
• Compramos todo tipo de teléfonos, tanto si funciona como si no funciona, excepto teléfonos mojados. El estado del terminal y por lo tanto su valoración, se confirma cuando lo entregues en la tienda.
• En el caso que tu móvil no funcione te pagamos un % de su valor, tendrás un importe estimado de este valor en tu cotización de la web y se confirmará en la tienda en el momento de la entrega, en función del estado del terminal.
• El remóvil únicamente puede ser entregado por mayores de edad.
• Una vez entregado el móvil, no lo devolveremos en ningún caso.
• No ofrecemos compensación económica por:
• Móviles dañados por agua.
• Modelos falsos o copias, prototipos o modelos no aptos para la venta.
• Móviles con la pantalla completamente destruida.
• Móviles severamente dañados.
• Móviles desprovistos del teclado y / o pantalla.
• Móviles sin IMEI.
• Al vender el móvil, debe entregarlo con su batería y cargador original.
• Se entiende por móvil que funciona aquel que carga y puede encenderse y apagarse con la batería, cuya pantalla esté íntegra (sin grietas) y funciona correctamente.
• Todos los teléfonos/tablets Apple no deben llevar restricción de "código de Seguridad de bloqueo del usuario de Apple" y deben tener desactivados todos los servicios de cuenta iCloud, incluido "Buscar mi iPhone/iPad".
• Es obligación del Cliente, antes de la entrega de los productos, proceder a la extracción de la tarjeta SIM y al borrado de todos los datos que contengan, ya sea información personal, mensajes de texto, fotos, juegos, canciones o cualquier otra información de carácter personal. El Cliente exime a THE PHONE HOUSE de cualquier responsabilidad por reclamación, perdida o daño relativo a los datos grabados o contenidos en los productos.
• Phone House utiliza los mecanismos de comunicación software de programación y seguridad según los estándares internacionales y de última generación. Tus datos estarán a salvo y la página web de Phone House es completamente segura.
• Puedes vender todos los móviles que quieras.
• En el caso de que el móvil que lleve a la tienda no sea de la marca y / o modelo que indicó en el formulario, la cotización que se ofreció desde la web queda anulada y se realizará una cotización y valoración nueva en la web, dicha valoración podrá ser igual, superior o inferior a la inicial. En caso de haber solicitado transferencia de importe a tu cuenta, se realizará con la nueva valoración generada en tienda, es decir, el proceso continua con la nueva valoración.
• Con la reutilización de tus móviles usados obtienes dinero, permites que otras personas (ciudadanos de países con menos recursos) puedan comprar a precios asequibles teléfonos móviles y los puedan reutilizar. Contribuyes a la protección del medioambiente, al promover la reutilización evitas la nueva fabricación de nuevos móviles, de esta forma se reduce el uso de materias primas, se ahorra energía y se disminuyen las emisiones de CO2.
• Puedes incluir todos los móviles que quieras en una transacción. No hay límite.