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Índice de contenido


1. Ingresar al sistema de subastas

1.1 Pantalla de Login

2. Presentación de subastas

2.1 Las subastas se presentan en listado como subastas normales o Subastas Express.

3. Información de los salvamentos en subasta y realizar ofertas

3.1 Información de un salvamento

3.2 Realizar una oferta

3.3 Confirme su oferta

3.4 Administración de sus ofertas

3.5 Sección “Mis ofertas”

3.6 Cierre y Resultado de las Subastas

4. Una vez que reciba el correo de adjudicación, envie su comprobante de pago

5. Una vez validado su pago, obtenga su carta de salida para retirar lo subastado

6. Ayuda y contacto


1. Ingresar al sistema de subastas

Para ingresar al sistema de subastas, deberá entrar a la página de internet:

http://www.diversos.subastasabaseguros.com e ingresar su nombre de usuario y contraseña:

Una vez dentro del sistema de subastas, se le presentará la pantalla de “login” para que se identifíque como usuario.

Solo escriba su nombre de usuario y contraseña proporcionado por ABA Seguros.

El password es el mismo que su nombre de usuario. Si su acceso es correcto, usted ya entrará al sistema.


2. Presentación de las subastas

2.1 Las subastas se presentan en listado como subastas normales o Subastas Express

Las subastas se presentan en listados con información básica para tener de un vistazo de lo que está en subasta.



3. Información de los salvamentos en subasta y realizar ofertas

3.1 Información de un salvamento

Puede entrar a la información completa y las fotografías de cada salvamento en subasta, dando click en las imágenes de la pantalla principal (la que se muestra en la página anterior de este manual) o navegando por estado de la República.

3.2 Realizar una oferta

Si le interesa ofertar, podrá hacerlo en la misma pantalla:




3.3 Confirme su oferta

En la siguiente pantalla, revise la información para estar seguro y en su caso modifique la oferta. Al terminar solo confirmela:





3.4 Administración de sus ofertas

La sección “Mis Ofertas” es un listado donde usted administra los salvamentos donde usted tenga ofertas.

Puede entrar siempre a este listado desde el menú principal (como lo muestra la imagen) o también, siempre que usted haga y confirme una oferta, el sistema lo invitará a volver a la subasta o a ir a la sección “Mis Ofertas”.





3.5 Sección “Mis ofertas”

La sección “Mis Ofertas”, le mostrará el listado con las unidades donde usted tiene ofertas, y con colores le ayudará a saber en que unidades lleva usted la oferta ganadora o ya ha sido usted vencido. También puede incrementar sus ofertas o “contra-ofertar” desde este listado.

 




3.6 Cierre y resultado de las subastas

Las subastas cierran cada hora y todos los salvamentos de la hora anterior desparecen (también de “Mis Ofertas”). El sistema enviará al comprador un email informándole que ha sido el ganador por cada subasta ganada.  Para conocer si usted ha sido el ganador, entre en:

MI PANEL DE CONTROL (Menu principal)  >>  Pestaña Comprar >> Unidades adjudicadas




4. Una vez que reciba el correo de adjudicación, envie su comprobante de pago

Si resultó ganador en la(s) subasta(s) donde ofertó, recibirá un correo con el aviso de adudicación y las instrucciones de formas de pago.

Una vez que realice el pago, ingrese en "Unidades Adjudicadas" y complete su trámite enviando la imagen de su ficha de pago escaneada como se muestra en la siguiente imagen.






Una vez que envíe su ficha deberá esperar a que se valide su pago.








5. Una vez validado su pago, obtenga su carta de salida para retirar lo subastado

Cuando su pago sea validado, recibirá un correo electrónico avisándole que ya puede descargar su carta de salida. Entre al sistema en la misma sección "Unidades Adjudicadas" para descargar su ficha.





6. Ayuda y contacto

Para solicitar ayuda del sistema, por favor comuniquese en los siguientes correos electrónicos:

·         cesar.reyes@abaseguros.com

·         zulema.palacios@abaseguros.com

 

O a los teléfonos:

·         Desde Monterrey el: 8368 1400 extensión 1306

·         Desde toda la república: 01 81 8368 1400 extensión 1306



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