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Con el fin de agilizar las solicitudes de apoyo y un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de soporte. Cada solicitud de ayuda se le asigna un número único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea. Para su información le proporcionamos archivos completos y la historia de todas sus solicitudes de soporte si usted la necesita. Para esto se requiere que nos proporcione una dirección de email válida.
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